鴻鳴巴士企業(yè)用車優(yōu)秀司機頒獎大會
2020年4月26日
2020是我們不平凡的一年，是多難興邦的一年。去年冬天一場席卷而來的冠狀肺炎打亂了這個城市該有的節(jié)奏。受這次疫情影響，鴻鳴巴士2019年度企業(yè)用車司機頒獎典禮也只能推遲至今日進行。
一年又一年，，小鳴始終沒有忘記我們每天在外為用戶辛勤服務(wù)的司機們，尤其是那些那些獲得用戶一致好評的“優(yōu)秀司機”們，于是就順便來了場夏季清涼活動。
2019一路走來，鴻鳴有幸牽手創(chuàng)維、金蝶、魔方公寓、碧桂園、編程貓、太平保險、中三局、天虹等深圳名企，同時遠(yuǎn)在華中我們的南京途牛、武漢天谷物業(yè)、華北的小米莊園、華南的軟天國際。除了攜手企業(yè)，鴻鳴19年的十大園區(qū)計劃，分別牽手TCL國際E城、東久、宗泰未來城、吉華智薈、天安云谷、高新奇、碧桂園、冠寓等園區(qū)公寓計劃，在他們的支持下，我們走過了不平凡的一年，在此期間也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的司機代表。
對于優(yōu)秀司機的評選，小鳴也本著公平公正的原則，不參與評分，以打分制讓每一位用戶以及企業(yè)參與其中，其中5分非常滿意達(dá)到55%，4分滿意達(dá)到68%，不滿意的2%。司機排名完全由乘客評價決定并在頒獎大會上當(dāng)場公示。在大會上我們讓優(yōu)秀司機分享經(jīng)驗，針對表現(xiàn)不足的司機，單獨一對一溝通處理，讓師傅意識到自己的不足，在后期服務(wù)中改正提升。
安全、細(xì)致、堅持、負(fù)責(zé)還有用戶的滿意和放心是對鴻鳴巴士最大的肯定，2020年我們會在已有的基礎(chǔ)上，毫不松懈，不斷的以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為所有客戶提供優(yōu)質(zhì)的用車服務(wù)。謝謝。
